• Die Studierenden kennen das internationale Framework für die Gestaltung strukturierter Prozesse der Auswahl und Anpassung von IT-Diensten CMMI-ACQ V1.3.
• Sie beherrschen wissenschaftlich begründete Methoden zur Erhebung, Verwaltung und Umsetzung von Anforderungen sowie zur systematischen Auswahl und Anpassung von IT-Diensten.
• Sie können Methoden der agilen Projektsteuerung im Kontext der Beschaffung und Implementierung von IT-Diensten in der betrieblichen Praxis anwenden.
• Sie verstehen die Zusammenhänge im IT-Projektmanage-ment im Hinblick auf Prozessqualität und Prozessreife nach CMMI-ACQ.

1. Projektbezogene IT-Management-Frameworks: Differenzierung Projekt-Definitionen, Bedeutung von Frameworks, Überblick über Projektbezogene IT-Management-Frameworks, Argumente für den Einsatz von CMMI-ACQ, Tools für das Projektmanagement
2. CMMI-ACQ – Grundlagen: Herkunft, Strukturmodell, Prozessgebiete, Fähigkeits- und Reifegrade, Begutachtungsprozesse, CMMI User Stories
3. CMMI ausgewählte Prozessgebiete 1: Beschaffungs-gegenstände und Initialfragen, Beziehungen zwischen den Prozessgebieten, ARD – Acquisition Requirements Development, REQM – Requirements Management, SSAD – Solicitation and Supplier Agreement Development
4. Operationalisierung von Specific Practices: Fallstudie zur Anschaffung eines CRM-Systems, Leitfragen für die Operationalisierung von Specific Practices, Erhebung von Kundenanforderungen nach CMMI-ACQ ARD, Identifika-tion potenzieller Lieferanten nach CMMI-ACQ SSAD
5. Die Auswahlmethode Analytic Hierarchy Process: Kurzbeschreibung und AHP-Tutorial, AHP Beispiele, Motivation für den Einsatz von AHP, AHP-Quellen, Tools für die Anwendung von AHP
6. CMMI ausgewählte Prozessgebiete 2: PP – Project Planning, CM – Configuration Management, ATM – Acquisition Technical Management

Al Kuebler: Technical Impact – Making your Information Technology Effective and Keeping it That Way. 4th Ed., 2012.

CMMI Institute: CMMI for Acquisition, V. 1.3, resources.sei.cmu.edu/asset_files/

TechnicalReport/2010_005_001_15284.pdf

Brian P. Gallagher et al.: CMMI for Acquisition – Guidelines for Improving the Acquisition of Products and Services, 2nd Ed., 2011.

Navneet Bhushan, Kanwal Rai: Strategic Decision Making – Applying the Analytic Hierarchy Process, 2004.

Chris Rupp & die SOPHISTen: Requirements-Engineering und -Management. 6. Auflage, 2014

• Seminaristische Vorlesungen
• Videovorlesungen
• Übungen zur Anwendung von Frameworks und Methoden
• Workshops zu Methoden und Werkzeugen
• Teambasierte Projektarbeit mit Meilensteinmeetings
• Studentische Präsentationen
• Konsultationen und Coaching

Deutsch, Englisch

Projektarbeit mit Implementierung, Dokumentation und Präsentation

5

150 Stunden, davon ca.

- 30 Stunden Präsenzvorlesungen
- 15 Stunden Präsenzübungen
- 15 Stunden betreute Projektarbeit
- 20 Stunden Selbststudium
- 70 Stunden selbständige Projektarbeit

Austauschworkshop oder Poster Session in englischer Sprache in Kooperation mit dem Studiengang Informatikder Alfred Nobel University Dnipro (Ukraine); Praxisvorträge von Unternehmensvertretern

Exemplarische Transferaufgaben:

• Nutzwertanalyse und/oder AHP-Verfahren zur Bewertung von Beschaffungsalternativen für IT-Dienste
• Auswahl von Standardsoftware unter Berücksichtigung von Kosten-und Nutzenaspekten
• Anpassung (Customization) eines betrieblichen Anwendungssystems oder eines IT-Dienstes